第929章 解決洩密
等到陳騰得知這件事情的時候,已經是第二天了。
昨天下午老康等病人家屬發短視頻指責醫院,晚上醫院出面回應。
但正如闢謠視頻沒有造謠視頻來的火一樣。
這件事情上也是一樣的。
看過羅醫生解釋的,大部分其實也相信了羅醫生說的話。
可問題在於,看過羅醫生解釋的人是少部分人。
羅醫生的解釋在傳播學上,有著天然劣勢。
醫生和醫院按規章制度進行臨床試驗。
這有什麼爆點?
這有什麼意思?
可無良醫生和黑心醫院亂搞臨床試驗,這聽上去可是有爆點多了。
而羅醫生在晚上向老康等人的解釋,也並沒有得到老康等人的認可。
老康等人並沒有刪除視頻,也沒有認可羅醫生的說法。
他們的訴求隻有一個,那就是希望能讓自己的家人用上新葯。
顯然,羅醫生無法滿足他們的訴求。
陳騰在得知這件事情之後,好奇地詢問了一下羅醫生為什麼這些病人家屬能湊到一塊去。
要知道臨床試驗是有保密性的。
試受者彼此之間也不清楚對方的身份。
這些病人家屬,到底是怎麼湊到一塊去的?
「因為這個病並不是特別大眾的病,本身圈子就沒有那麼大,在醫院治不好的時候,他們就會搞一個病友群,病友群裡會聊各種各樣的偏方,一來二去,很多人也就熟了。」
羅醫生無奈地回答。
以前網路沒那麼發達,病友與病友之間的聯繫沒有那麼密切。
除非是同一個村的人得了同一種病,雙方才會因為這個病有一定的聯繫。
反正若是得知鄰村的人得了個病,雙方想要聯繫起來,也要費一番功夫。
但是隨著互聯網逐漸發展起來之後,病友與病友之間想要聯繫實在是太輕鬆了。
隨便在網路上發一個帖子,就有病友能夠刷到這個帖子並且加入到群裡面。
病友們可以在一個群裡暢所欲言。
早在這次臨床試驗開始之前,這些病人家屬們就有一定的聯繫了。
「看來我們這次臨床試驗做的還是有瑕疵啊。」
陳騰摩挲著自己的下巴。
這一次的臨床試驗,騰達醫藥將臨床試驗的地點定在了啟明市的幾家醫院裡。
這就導緻有很多病人家屬之前就認識,破壞了保密性。
這個是騰達醫藥在最初設計時的失誤。
「陳總,我們應該怎麼辦?」
按照保密協議上的內容,違反保密協議是需要付出代價的。
付出的代價主要有兩點。
一是終止試驗。
二是需要支付賠償。
這一點羅醫生是清楚,他也簽過一份保密協議。
但是如果這麼做,一定會被扣上一個沒有人情的帽子。
就像老康指責他是無良醫生一樣。
「我會讓人處理的,感謝羅醫生你的配合。」
陳騰沒有和羅醫生講具體的處理辦法,而是聯繫了騰達醫藥這一次臨床試驗的負責人。
一個叫做衛季文的藥學博士。
「陳總。」
「按照協議上說的那樣,終止他們的試驗並向他們索要賠償吧。」
「可是陳總,這樣子的話輿論恐怕控制不住。」
衛季文提醒道。
他是藥學博士出身,但是做了好幾年的管理崗之後,對於人性也有所了解。
這樣做,一定會讓那幾位病人家屬十分不滿。
這些病人家屬又是敢於在短視頻平台上鬧的。
如果真的向他們索要賠償,恐怕這些病人家屬不會善罷甘休。
一些網友們,恐怕也會覺得騰達沒有人情味。
而他又知道,騰達的發展到現在,口碑是非常重要的。
「這個簡單,洩密的是病人家屬,所以我們隻要向病人家屬索賠。病人是無辜的,所以他們後續的治療會由我們騰達一力承擔。」
於理,洩密就該賠償。
隻是在講情分的時候,讓人很難接受。
要是對方賠償,很可能就沒有錢給病人治病了。
這對於那些同情弱勢群體的善良的人來說,是難以接受的。
哪怕他們知道陳騰沒錯,心裡也會難受。
這種情況下,陳騰確保了病人的治療不受耽誤。
這樣一來,許多人也都能接受。
「我明白了。」衛季文會意。
「具體要怎麼實施,你應該清楚吧?」
「當然,我很擅長做這個。」
還是那句話,做了好幾年管理崗的他對於人性有所了解。
知道怎麼做才能讓這件事情對騰達醫藥的負面影響降到最低。
……
當天下午,衛季文就飛到了啟明市第一醫院。
在院長的辦公室裡,醫院的院長、羅醫生還有衛季文,一起見了老康等病人家屬。
「我們的要求隻有一個,那就是給我們的家人用上真的葯!」
老康趾高氣揚地說道。
他知道昨天下午發布的短視頻,已經在輿論上對於醫院造成了極大的影響。
如果對方不妥協,輿論上會造成更大的影響。
所以老康等人清楚,他們現在有提出要求的資格。
院長和羅醫生看向了衛季文,希望這位從騰達醫藥過來的領導,可以幫他們解決這件事情。
衛季文微微一笑。
禮貌微笑過後,老康以為穩了。
結果院長辦公室的大門被突然推開。
從外面走來了4個身高1米9以上的彪形大漢,每個人的身上都紋著重重的紋身,滿臉橫肉散發出一股不好惹的架勢。
這一出場,給院長和羅醫生都嚇了一跳。
這該不會是來鬧事的吧?
老康等人也有些忌憚地看著這四個彪形大漢。
這時衛季文冷冷一笑。
「你們全都違反了我們的保密協議,根據協議的內容,你們需要賠償我們騰達醫藥30萬,是每人30萬。」
強硬的態度打了老康等人一個措手不及。
他們還以為衛季文會像羅醫生一樣耐心解釋呢!
院長和羅醫生也沒想到,衛季文的態度竟然如此強硬。
之前和衛季文商量在啟明市第一醫院臨床試驗的時候,衛季文的態度可是很好的。