求婚你拒絕,我娶你閨蜜哭什麼 第1054章
“你們覺得,我這個提議怎麼樣?”
這個提議跟運營部有很緊密的聯系,于是,張經理立刻道:“秦總,那這個預付費的金額,是暫存第三方賬戶,還是直接進入我司賬戶呢?”
“當然是直接進入我司賬戶,否則,跟訂單的付款和退款流程,又有什麼區别?”
張經理臉上立刻出現了否定的表情:“秦總,如果是這樣的話,恐怕有些不妥!”
“目前的網絡銷售經營習慣是,通過第三方掏寶以及品夕夕等平台下單交易,退單容易,符合消費者對金錢的安全掌控心理。如果設定交易預付款直接打入我們的賬戶,隻怕無數的客戶都不會樂意這麼做!”
“而且,預付款的金額設定為多少合适,恐怕我們還要進行一個細緻的讨論。甚至,我們在前期嘗試做這件事情,設定的金額可能并不合理,那會給我們帶來一些不可預知的麻煩事兒!”
秦川兇有成竹,用眼睛掃視了一遍會議室上的領導。
此刻,他也是能輕易判斷出,這些領導都比較贊同運營部張經理的話,開發預付款系統,并不符合當下的消費習慣。
然而,這些領導顯然也看出,秦川似乎早就将這件事情琢磨清楚了。
他們認真盯着秦川,等待着他給出一個合理的解釋。
秦川想了想,嚴肅道:“我們所做的行業,也并非普通商品行業,接觸到的切實有需求的客戶,跟一般的消費者,存在本質的不同。”
“普遍甚至大量使用新型科技玻璃的群體,都屬于比一般消費者富有很多的存在,如果他們真的有需求的話,并不會在意那一點預付款!”
“因此,為了最大限度地保障我們公司的利益,我們必須讓對新型科技玻璃有需求的客戶養成新的對金錢的處理習慣。預付款,完全可以作為一種新的嘗試!”
“而可以接受預付款的消費者,也将會在不久的将來輕松和我們建立相對牢固的信任,可以說,是被我們以這種方式篩選出來的,比較适合合作的消費者。”
“當然,預付款系統的上線,需要我們将很多後續事情都考慮到位。比如,如果一個客戶需要退單,又能給出充分的理由,在我們綜合考量之後,可以退回預付款。”
“這就需要我們建立起一個良性而全面的預付款退款流程,保證及時退賬。”
“但是,如果隻是單純地退單,卻不能給出理由的客戶。對不起,退單可以,預付款這部分錢,隻能作為對我們公司的賠償!”
“就好比這次的大量退單,給我們造成了很大的麻煩,這樣的賠償,自然是有必要的!”
“當然,一般情況下,我們的目标還是能促成交易,彼此雙方的利益,都不會因為預付款系統而遭受任何的損害和影響!”
“如果交易能順利進行,實際上,預付款對整體的訂單款項來講,是不存在太大意義的!預付款,隻是作為一種保障交易的手段來使用罷了!”
說到這裡,秦川停了下來,給所有人一個思考消化的時間,進而方便接下來的讨論......